天一精工
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1、客户在订购机器后,公司负责客户的人员培训,送机器前客户要求先期对人员进行人员培训的,本公司可先进行交机前的人员培训。机器安装调试后在客户工厂再进行一次培训。
  主要培训内容是:
  商标机的机械结构介绍,安装及调试的步骤方法、培训印刷压力、模切压力、走纸长度,拉纸时间、停机位置、蘸墨时间的调整,电器各操作开关的使用方法和注意事项,机器的日常维护和保养等课程,以确保机械以后的正常运转。
  安装调试完毕后,前三个月内售后服务人员回访一次,进行机器的保养,听取客户意见,指导操作工正确使用并注意保养商标机。

2、机械运达客户方后,负责安装、调试、由客户检验合格。

3、在客户进行正常生产过程中出现还不完全掌握方法的情况,我公司将派技术人员到客户现场对操作人员进行再指导,并进行各项技术服务。

4、自购机之日起,我公司一年之内向用户提供免费维护及配件更换服务,但经我公司技术人员鉴定属人为操作不当,非机械质量问题造成的故障,我公司将收取部件的成本费。
  自购机之日起壹年以后,用户的设备出现一切故障,我公司将提供无偿的技术援助,并为用户提供有偿的维修服务,包括故障维修、原厂配件更换。

5、售后服务的收费。原则上1年以内,非人为损坏,将提供免费服务,其中包括修理部件。1年以后,实行有偿维护

6、修理收费标准
(1) 零部件成本费用,按市场价收费。
(2) 实际车费、过路费、适当的人工费。

 

公司概况

联系方式

联系人:陈小姐
电话:0592-8672456
邮箱:service@huanghetuliao.com